家具維修行業(yè),包含的范圍很廣,項目也很多。今天我們來說說沙發(fā)翻新這個行業(yè)部分亂象。
皮沙發(fā)是大部分家居生活中不可缺少的家具之一,隨著經(jīng)濟(jì)和生活水平的提高,越來越多的人們開始選購沙發(fā)來裝飾自己的客廳,追求自己生活品質(zhì)的提高。然而一套好的皮沙發(fā)價值也不低,動不動就是一兩萬,有些更是三五萬或者更高,可以說也是家庭中比較貴的家具之一。由于在日常生活休息中,我們50%以上的時間都是在沙發(fā)上度過的,也是我們使用最頻繁的家具之一,但是使用的同時會出現(xiàn)保養(yǎng)不當(dāng)、小孩的惡作劇、環(huán)境的影響、寵物抓傷..........沙發(fā)就會現(xiàn)老化掉色掉皮、破洞塌陷等問題,然而很多家庭會想到沙發(fā)翻新?lián)Q皮這個行業(yè), 那么在沙發(fā)換皮翻新過程中我們應(yīng)該注意些什么事項呢?
沙發(fā)翻新的流程一般是會通過各種渠道去找到一家或者多家商家來進(jìn)行報價,商家然后會要求拍沙發(fā)照確認(rèn)費用,經(jīng)過幾家報價之后您一般會選擇價格便宜的來繼續(xù)交談,確認(rèn)后,一般翻新商家會帶著皮料色卡上門服務(wù),當(dāng)你確認(rèn)皮料材質(zhì)和顏色后,商家會把沙發(fā)拉走或者現(xiàn)場取樣回去加工后回來安裝,但是正規(guī)工廠都會有專門的運輸部門拉回工廠制作,因為里面的海綿木架時間長了要加固的,而且工廠做的手工很質(zhì)量會比現(xiàn)場制作好很多。
現(xiàn)在我們來說說有可能掉“水”的可能。
現(xiàn)在沙發(fā)翻新行業(yè)的從業(yè)者到處都是,特別是有些平臺里面更是五花百門,形形色色,什么廣告都有。只要交了錢,有無營業(yè)執(zhí)照,有無實質(zhì)場地,推廣的合作商都會來者不拒,照單收賬。即使練就火眼金睛也會不慎中招,所以一些所謂“廠家”跟臨街?jǐn)[地推的性質(zhì)差不多。
掉水情況一、在接到客戶的電話咨詢價格時,部分翻新從業(yè)者在不知道客戶沙發(fā)款式和用料的情況下,報了很低的價格,先得到客戶認(rèn)可后,上門看沙發(fā)后另報高價,善良的客戶不好意思讓他白上門就下單了,絕對高價沒商量。
情況二、在電話問詢價格對比過程中,客戶的心理好感往往是偏向于低價格者,正規(guī)公司報的價格都認(rèn)為是暴利的,有抵觸心理。單在電話問詢過程中客戶就傾向了低價者,但您想過了嗎?為什么都是換同一種材質(zhì)價格會差那么遠(yuǎn)呢?一分價格一分貨這個常識是不會變的。
情況三、以次充好,渾水摸魚。部分不良翻新者用好的皮料給客戶挑選,然后讓客戶下單翻新。一旦客戶確認(rèn)拉沙發(fā)回去翻新了,他就會采用廉價高仿的皮料代替,尤其是真皮的,一套價格可以相差材料幾千元。往往客戶對皮料認(rèn)知不多而上當(dāng)受騙,在發(fā)現(xiàn)的時候再去找他們 ,可是已經(jīng)找不到了,或者根本不會去給您售后。
這些都是比較常見的現(xiàn)象,還有很多五花八門的掉水現(xiàn)象就不過多列舉。
下面我們來教您怎樣挑選好的商家給您服務(wù)會更有保障。
翻新一套沙發(fā)少則一兩千 多則一兩萬或者更多,還有用的材質(zhì)有沒有保障,收了定金會不會不做,或者沙發(fā)拉走會不會送回來等都是要考慮清楚的,所以選擇商家我們不能馬虎。
不管在哪個平臺了解的或者哪個廣告看到的,如果有時間最好去對方工廠或者檔口實地考察一下,起碼您的定金和沙發(fā)被拉走會更有保障。
如果您沒有時間或者不方便上門實地考察,您可以經(jīng)過多方面去了解這商家是否正規(guī),是否有實力做好您的沙發(fā)。首先在網(wǎng)上搜一下這家是否經(jīng)過工商部門注冊的,其次在一些網(wǎng)絡(luò)平臺查看其他客戶對其的評價。然后再通過聊天軟件查看對方空間或者朋友圈是否一直在從事這個行業(yè),查看對方案例等。
如果選好了商家,則需要對方提供專業(yè)的維修單據(jù)加蓋公章,注明使用材質(zhì) 價格 保修期以及服務(wù)項目等。如果可以的話要求對方留下小部分樣板,收貨的時候進(jìn)行比對,以防對方偷梁換柱 以次充好。
還有很多渠道也可以了解,就不過多舉例。掌握以上幾點基本還是比較有保障的,后期我們會根據(jù)行業(yè)給您篩選推薦更多專業(yè) 正規(guī) 優(yōu)質(zhì) 的家居服務(wù) 家具維修商家。盡請關(guān)注。